问题 | 飞机航班延误的赔偿规定 |
释义 | 中国民航局发布的《航班正常管理规定》通告汇总了国内航空公司的航班延误补偿方案。其中,中国国航、**航空、**航空的补偿方案相似,明确表示不提供经济补偿,但会提供餐食或住宿服务。另外,文章还介绍了航班延误险的赔偿规定,只要航班延误超过2小时,旅客即可获得额外的200元补偿。 法律分析 2017年1月9日,中国民航局发布关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告(以下简称“《通告》”)。 《通告》中对国内航空公司公布的运输总条件、机上延误应急预案中关于航班延误后的服务内容及补偿方案进行了汇总。 《通告》显示,中国国-航(601111)、**航空(600115)、**航空(600029)的航班延误补偿方案较为类似,有的航空公司直言“无论何种原因导致航班延误或取消都不提供经济补偿。” 中国国-航表示,航班在经停地点延误或取消,或者国内航班发生备降,“无论何种原因,我们将向您提供餐食或住宿服务。” 中国国-航的补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。 飞机延误险如何赔偿 航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险,以**保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容。 若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。 结语 根据《航班正常管理规定》通告显示,中国国-航、**航空、**航空的航班延误补偿方案较为类似,有的航空公司直言无论何种原因导致航班延误或取消都不提供经济补偿。然而,航班延误险可以为旅客提供额外的补偿。根据**保险股份有限公司的航班延误保险条款,若航班延误2小时以上,无论原因,旅客即可获得航班延误险理赔,额外享受200元补偿。旅客可根据自身需求选择是否购买航班延误险,以确保在航班延误时获得合适的经济补偿。 法律依据 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十六条 公共航空运输企业申请经营定期航班运输(以下简称航班运输)的航线,暂停、终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准。 公共航空运输企业经营航班运输,应当公布班期时刻。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第九章 公共航空运输 第一节 一 般 规 定 第一百零八条 航空运输合同各方认为几个连续的航空运输承运人办理的运输是一项单一业务活动的,无论其形式是以一个合同订立或者数个合同订立,应当视为一项不可分割的运输。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十八条 公共航空运输企业从事不定期运输,应当经国务院民用航空主管部门批准,并不得影响航班运输的正常经营。 |
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