| 问题 | 由于疫情火车票退票还收手续费吗？ |
| 释义 | 法律分析： 不收。旅客有退票需求的,铁路部门均不收取退票手续费,考虑各地学校开学时间不同,办理学生退票时均不收取手续费。 法律依据： 《疫情期间退票手续费新规定》 一 疫情导致：如果是由于始发地存在疫情，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的，在退票时不收取任何手续费。 二 非疫情导致：虽然在疫情期间，但不是因为疫情，而是因为个人原因导致需要退票的，按退票时间计算退票手续费。 |
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