| 问题 | 医疗纠纷第三方调解有何意义 |
| 释义 | 调解机制的介入，在医患双方之间架起了沟通的桥梁，在调解时双方地位对等，使得和解变得可能。调解的成功有利于有效缓解医患关系，有利于稳定社会秩序、建设和谐社会。 程序的便利性和处理的灵活性与合理性是调解的优势所在，具体体现在： 调解程序非正式化，有利于当事人本人参与纠纷的解决，即使当事人本人行为能力较弱也不致于影响调解的结果；不公开的调解过程使当事人的商业秘密和个人隐私免于暴露；规范适用的常识性和广泛性使当事人易于达成一致满意的处理结果；调解还可以在一个受控制的安全氛围下，通过开展对话重建被破坏的相互关系。 通过调解方式处理医疗纠纷，被告可以解释纠纷背后的原因，对已造成的伤害表示遗憾，原告公开接受道歉并与被告达成调解协议，这些对当事人双方都是巨大的解脱。原告表示原谅被告及被告接受原告的这种谅解对双方都有着重大意义。调解当事人通常都希望取得双赢的效果：这样的调解往往让双方免于争论而是在一定程度上达成妥协。 一、城中村拆迁家庭纠纷的调解原则有哪些？ 1、调解保密原则。 诉讼调解往往涉及到当事人的个人隐私和商业秘密，即使不构成个人隐私和商业秘密，有些当事人通常也不愿意对外公开。为了有利于案件的调解处理，有必要采取多种措施既保障诉讼调解的活动在保密的情况下进行，又确保调解有关的事项包括调解协议的内容也不对外公开，甚至当事人还可以在调解协议中订立保密条款以保证其商业秘密或个人隐私不被公开。 2、调解自愿原则。 诉讼调解制度的基础就是当事人对自己权利的处分权，诉讼调解的正当性和有效性正是来源于当事人调解的意思自由。诉讼调解程序的设置，目的就是为当事人相互妥协与让步，实现自我权利以友好解决纠纷提供机会和条件。因此，在整个诉讼调解过程中，当事人对调解的启动、调解的方式、调解协议的达成、调解协议的内容以及调解书的签收等方面享有充分的自由和权利。 3、调解合法原则。 调解合法原则包括两个方面，即程序合法和实体合法。程序合法是指调解活动要符合法律的规定，遵循法定的程序，须在程序上保障当事人自由真实地缔结调解协议的公正性。实体合法是指调解协议必须合法，也就是调解协议内容的公正性和不违反法律的禁止性规定。既使调解协议的内容符合当事人自己的真实利益需求，又使调解协议的内容不侵害国家利益、社会利益和他人的合法权益。 4、调解灵活原则。 诉讼调解在法律规定的范围内按照当事人的处分原则可以灵活安排，对调解启动的时间、调解的地点、调解的方式、主持调解的人员、调解协议生效的方式、是否制作调解书等，当事人可以自由选择。诉讼调解的方式是采取背对背式还是面对面式，由法官根据案件的实际情况决定或由当事人自行选择。另外，当事人在订立调解协议时为调解协议的履行可以设定担保，当事人就部分诉讼请求达成调解协议的，法院可以就此先行确认并制作调解书。 |
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