释义 |
法律分析:消费者所有权益条例是为保障消费者合法权益而制定的法规。该条例保障消费者在购买商品和接受服务时享有的所有权益,包括合法权益、知情权、选择权、监督权等方面。 法律依据: 1.《消费者权益保护法》第十条:消费者享有合法权益,包括但不限于生命安全权、身体健康权、知情权、选择权、监督权等。 2.《消费者权益保护法》第十一条:消费者在购买商品、接受服务时,有权自主选择、知情选择和公平选择,商家不得限制或者排除消费者的选择权。 3.《消费者权益保护法》第十二条:消费者有权监督商品和服务的质量,对于商品和服务质量不合格的,消费者有权要求商家承担相应的责任。 4.《消费者权益保护法》第十三条:商家应当对销售的商品和提供的服务质量承担相应的责任,对于消费者的损失应当进行赔偿。 5.《消费者权益保护法》第四十三条:消费者有权向有关部门投诉,有关部门应当及时处理消费者的投诉,并依法进行调查和处理。 以上是消费者所有权益条例的相关法律依据。 |