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问题 商家口头承诺有没有法律效力？
释义
    律师分析:
    商家口头承诺亦具有法律效力，应全面履行。商家作出口头承诺后消费者接受的，该口头承诺即构成口头合同，对商家及消费者均具有法律效力，消费者有权要求商家履行该口头承诺。
    【法律依据】:
    《中华人民共和国民法典》 第一百三十五条 民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。
    
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更新时间：2025/5/13 5:05:56