| 问题 | 劳动监察如何处理投诉？ |
| 释义 | 劳动监察投诉一般不可撤销，但可以向劳动部门提供书面材料说明已协调解决，并感谢其接受投诉。劳动者举报后，如双方已和解并提供相关证据，劳动局可能会撤销举报。劳动监察投诉可通过电话12021进行，需满足违法行为在两年内发生、有明确被投诉用人单位、投诉人权益受损、属于劳动保障部门管辖，并需递交投诉文书。 法律分析 一、劳动监察可撤销投诉吗 (一)投诉不可以撤销; (二)但是你可以向劳动部门出具书面材料说明： （1）当事人在投诉前没有和用人单位进行协调; （2）现在当事人和用人单位已就所投诉事项协调处理完毕; （3）对劳动部门接受投诉表示感谢。 (三)一般情况劳动部门不会就此事再进行追究，故不用有所顾虑。 劳动者向劳动管理部门举报后，一般情况下是能撤销举报的，但如果劳动者有提供相关的证据，证明双方已经和解解决问题的，劳动局可能会撤销举报。 二、劳动监察打电话投诉程序 找电话去劳动监察大队投诉可以的,劳动监察投诉电话12021,然后说明自己的情况。 凡属本区管辖的企业、事业单位或其他用人单位发生违反劳动保障法律法规的行为均属举报投诉受理范围。(注：不符合受理范围的举报案件，指导当事人到有关部门咨询或申诉)。 三、投诉受理条件 （1）违反劳动保障法律行为发生在两年以内的。 （2）有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的。 （3）属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。 （4）投诉时投诉人应递交投诉文书。 拓展延伸 劳动监察部门的投诉处理程序是什么？ 劳动监察部门的投诉处理程序通常包括以下几个步骤：首先，接收投诉，可以通过电话、邮件或现场提交。其次，进行初步调查，核实投诉的真实性和相关情况。然后，开展深入调查，收集证据，了解涉事方的立场和解释。接下来，进行问题分析和评估，判断投诉是否属实，并确定是否需要采取进一步行动。最后，根据调查结果，制定处理方案，可能包括警告、罚款、整改要求等措施，并向投诉人和涉事方通报处理结果。整个投诉处理程序注重公正、客观和透明，以保障劳动者权益和维护劳动市场秩序。 结语 劳动监察部门的投诉处理程序通常包括以下几个步骤：接收投诉，初步调查，深入调查，问题分析和评估，制定处理方案，并向投诉人和涉事方通报处理结果。投诉人可以向劳动部门出具书面材料说明投诉事项已经协调处理完毕，并对劳动部门表示感谢。一般情况下，劳动部门不会再追究此事，无需担忧。劳动者向劳动管理部门举报后，如果双方已和解解决问题并提供相关证据，劳动局可能会撤销举报。投诉受理条件包括违法行为发生在两年以内，有明确被投诉单位，且投诉人的合法权益受到侵害，属于劳动保障监察职权范围。劳动监察部门的投诉电话是12021，您可以通过电话向他们投诉并说明情况。 法律依据 中华人民共和国劳动法（2018修正）：第十一章 监督检查 第八十七条 县级以上各级人民政府有关部门在各自职责范围内，对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督。 中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第六章 监督检查 第七十九条 【对违法行为的举报】任何组织或者个人对违反本法的行为都有权举报，县级以上人民政府劳动行政部门应当及时核实、处理，并对举报有功人员给予奖励。 中华人民共和国劳动法（2018修正）：第十一章 监督检查 第八十五条 县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。 |
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