| 问题 | 在书店买书，过后发现自己购买错误，可以退书吗 |
| 释义 | 新《消法》规定，消费者在收到商品后的7天内可以无理由退货，但有些商品除外，如定制、易腐、数字化商品和报纸等。其他根据商品性质确认不宜退货的商品也不适用。退货商品应完好，经营者需在7天内退还商品价款，退货运费由消费者承担，除非另有约定。 法律分析 责任在书店，时间超过了，不可以退货的。新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由；但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”如果在7天之内的是可以退的。 拓展延伸 书店购买错误后的退书政策 书店购买错误后的退书政策通常是根据具体情况而定。一般来说，如果您在书店购买的书籍存在质量问题或者与您预期不符，您可以在一定时间内进行退书。退书政策可能会要求您出示购买凭证，并确保书籍保持良好的原始状态。有些书店可能提供全额退款，而有些可能提供换货或者商店积分作为退款方式。如果您购买的是电子书，退书政策可能会有所不同。因此，在购买前最好了解书店的退书政策，以便在需要时能够顺利退还购买错误的书籍。 结语 根据新《消法》第二十五条规定，消费者在收到商品之日起七日内，可以无需说明理由退货，但部分商品除外。书店的退书政策通常根据具体情况而定，可能要求出示购买凭证并确保书籍保持良好状态。退货的商品应当完好，并且退回商品的运费由消费者承担。了解书店的退书政策能够帮助消费者在购买错误的情况下顺利退还商品。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。 消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外，电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则，为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易，不得进行标准化合约交易。 |
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