| 释义 |
可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉
一、药店高价买药怎么办：
1、你可以与药店店长进行协商沟通，要求赔偿，或者协商退还差价。
2、请求消费者协会调解或者拨打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益。
3、向有关行政部门申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
二、消费者维权中应注意的问题：
1、作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；
2、消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好；
3、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助。
一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，药品没有法定的统一零售价，所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说，比某医院，或某其他药店贵。
如果怀疑药品价格超出相关规定，可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。也可以请求消费者协会调解。我们可拨打12315，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。
药店故意将药物价格提高售卖，甚至高于市场价两三倍，这严重违法了我国的法律规定，消费者是可以进行投诉的，药品政府定价要求经营者要严格按照政府规定价格，不得擅自调整，一般分为政府统一定价和政府单独定价。
对于经营者违反政府定价，擅自提高销售价格的行为，由上级政府物价监督部门责令更正，情节严重，通报批评，对造成重大影响的直接责任人给予行政处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
|