| 问题 | 网购找不到侵权商家怎么办？ |
| 释义 | 法律分析：网购找不到侵权商家的，消费者可以要求网络交易平台提供者赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。 一、啤酒瓶爆炸原因未鉴定商家可拒赔吗 《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。” 可见，消费者获得赔偿的权利并不以申请损害原因鉴定为条件，只要消费者基于“购买、使用商品”或“接受服务”受到损害，均有权获得赔偿。 至于该啤酒瓶爆炸是厂家责任还是商家责任，对索赔权行使并无影响。 《消费者权益保护法》第35条第2款规定：“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。”因此，作为受害者有权选择要求啤酒销售者赔偿，该销售者不得以任何理由拒绝。 当然，若经鉴定该事故系啤酒瓶质量不合格所致，在啤酒销售者赔偿后，其有权依法向生产厂家追偿。 二、民法典网络被侵权什么处理 可以要求侵权者承担停止侵权、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。《民法典》第一千一百九十四条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。第一千一百九十五条网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。 三、微商买到假货怎么维权 如果实际交付了货物一般构不成诈骗，且标的额过小，达不到立案标准，如果是质量问题，可以要求民事赔偿，比如退、换货物。 新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)第44条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向交易平台提供者要求赔偿。” 对此，微信团队回应，一直以来微信提供的都是连接服务，大众所常见的所谓售卖行为和交易，并不是在微信平台上完成的，而是各个应用借助微信的连接能力实现的扩展，每个账号都是独立的个体。 同时，用户有权利选择自己的微信使用方法，但前提是合法、合规;对于违反相关法律和微信用户协议的行为，微信会联合权益人进行坚决打击。用户如果在使用微信过程中遇到安全问题，可以通过微信各处的举报入口进行举报。 法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。