问题 | 微信发红包被骗了怎么把这个钱追回 |
释义 | 法律分析: 有可能,微信投诉举报后是否得到退款主要分两种情况: 1、购买的产品是否是大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台,由平台来维权。比如微信转账、微信红包、微店订单,就可以通过微信投诉来追回,提供的证据越多,越详细,追回概率越大。 2、假如是在商家的外部独立店铺里面购买的,这样维权的难度就比较难。比如,通过商家推荐在其他平台进行购买,微信里没有购买交易记录,那么仅仅通过投诉是不能追回欠款的。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。 |
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