问题 | 疫情旅游取消损失谁承担 |
释义 | 此次疫情定性为不可抗力,根据《旅游法》规定,因不可抗力解除合同,旅行社应当在扣除已经向地接社、产品供应商、航司等支付的不可退还费用之后,将余款退还给旅游者,但旅行社不能将自身其他损失,在旅游费用中扣除。也就是说,旅行社收取退订的必要费用有法可依,但退款多少不是旅行社能自由决定的,而是要根据实际损失来计算。 一、旅游大巴发生交通事故谁负责呢? 交通事故双方当事人都有责任,游客可以选择旅游合同纠纷起诉旅行社,也可以以侵权纠纷诉讼事故双方和对事故发生有过错的旅行社。单方交通事故或旅游车全部责任的,如果旅游车与旅行社未尽安全保障义务的,游客可以将他们同时起诉要求赔偿损失。 二、旅游合同赔付标准是如何的 旅游合同违约的赔偿具体要视情况而定:一、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金;二、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用等等。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。 当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。 |
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