问题 | 好医保理赔审核需要多久 |
释义 | 审核时间一般是5天内,复杂的需要30天。如果不属于保险责任的,3天内就会收到保险公司的拒赔通知书,并说明理由。与受益人达成理赔协议后,10天内就给钱。被保险人/投保人成功发起理赔申请后,保险公司的赔审核人员会在72之内受理,如果理赔审完成确认赔付后,保险公司一般会在5个工作日将理赔款直接打到被保险人/投保人提供的账户中。 在线填写报案信息-在线提交索赔材料-保险公司审核材料并赔付当大家填写好理赔信息,提交完索赔凭证以后,保险公司就会进行审核。如果提交的信息核实真实有效,并且索赔凭证没有问题,保险公司最快3天内会完成审核。如果提交的凭证有误,那么则需要重新提交凭证,重新计算审核时间。 案情复杂的、或者高额件/存疑件,需要30天。保险公司会根据协议、条款、调查情况进行赔付。如果存在争议的,会先协谈,保险公司和被保人沟通赔不赔、赔多少等问题,不能达成一致就转入调查流程。调查环节,会根据调查结果,再次和被保人进行沟通。如果还是不能达成一致,后续可能就需要法律途径来解决了。 法律依据: 《中华人民共和国社会保险法》 第三十条下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围: (一)应当从工伤保险基金中支付的; (二)应当由第三人负担的; (三)应当由公共卫生负担的; (四)在境外就医的。医疗费用依法应当由第三人负担,第三人不支付或者无法确定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后,有权向第三人追偿。 |
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