| 问题 | 淘宝运费险赔付标准是多少 |
| 释义 | 运费险的赔付额度是根据退货距离和物流体调整而变化的。发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。 一、运费险不负责赔偿的情况有哪些 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿： 1、投保人、被保险人及其代表的故意行为； 2、战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动； 3、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染； 4、地震、海啸； 5、行政行为或司法行为； 6、买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为； 7、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。 8、所购买物品的本身损失、损坏； 9、任何间接损失； 10、其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。 二、运费险使用的注意事项 1、在使用运费险时，一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保，因此如果想使用运费险，就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。 2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内：即买方所购商品的所属卖家发货时起，至买方签收该货物之时起七日止，或买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止，或者是买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。 3、如果发生退货时，在线完成退货操作并退款成功后，系统会自动给你提交理赔申请，但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行，在没有完成退款前不要点击“确认收货”。 4、当退货成功并退款时，运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。 5、当在网上的交易成功后，没有发生退货或退款，你所支付的运费险保费是不退的。 |
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