| 问题 | 物业法规定物业的职责 |
| 释义 | 物业职责范围： 1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护。 2、公共绿化的维护。 3、公共区域环境卫生的维护。 4、公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务。 5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务。 6、物业维修、更新、改造费用的账务管理。 7、物业服务档案和物业档案的保管。 8、其他物业管理事项。 一、如果承租人没有缴纳物业费，出租人可以采取什么措施? 1、承租人不缴付物业费，出租人应当要求对方在一定期限内履行，如果承租人仍不履行，出租人可以中止租赁合同并通知对方，以承租人支付的预付租金和保证金支付欠缴的物业费。 2、在法律中关于这方面的规定很清楚，如果房主和租房者在这方面有纠缠，在必要的条件下可以通过法律来解决。 3、就出租房屋来看，也是应当按照约定交付给物管公司相应的物业管理费的。 二、物业费包含垃圾处理费吗 1、物业费一般不包括垃圾费用。 2、但具体的要以业主和物业公司的约定为准，如果有约定的则包含。 3、物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用，绿化养护费用，秩序维护费用；办公费用；物业管理企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其他费用。 三、物业费按月收取还是按年收取 1、其实，制定一个收费的期限，对于物业公司和小区业主方来说，都是很多的事。 2、有的物业公司，专业设置了一个收费员，一年到头都收费，但是呢实际情况是每天并没有几个人来交费，这对于物业公司来说，就是人员工时的浪费。对于小区方来说，就是增加了劳动力成本，增加了不必要的岗位。而这些岗位的成本，最终也是要由全体小区业主买单的。 3、按月交费，那么物业公司肯定是要专门设立至少一个收费员啦。 4、按年交费呢，很多物业公司都是从年初就开始收费。一直收到年底。反正就是一年到头都有人收费。这个是没有必要的。 5、本小区业委会跟物业公司要求，并且这两年定下的收费时间是：从第三季度开始收费，或者说在第三季度收费。收三个月。第四季度的时候，对迟交的业主有一些业委会制定的扣分项。如果是跨年度，则有滞纳金。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。 第九百三十九条 建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。 |
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