| 问题 | 赡养老人的纠纷怎么调解 |
| 释义 | 赡养纠纷调解应充分利用特点，提高成功率，保障老年人权益。调解方法要耐心、细心、诚心。找准矛盾焦点，解决其他家庭矛盾。强化为民思想，扩大法制宣传。法律和道德结合，让当事人明白赡养义务。 法律分析 做好赡养纠纷的调解工作是落实司法为民的要求，是保护弱势群体利益的要求，是维护社会稳定，构建和谐社会的要求。调解过程中，应当充分利用赡养纠纷固有的特点对调解工作的积极作用，尽量减少对调解工作的不利影响，以期做到提高赡养纠纷调解的成功率，切实保障和维护老年人的合法权益。对于此类案件的调解，可从以下几个方面加强： 1、丰富调解方法，做到耐心、细心、诚心。 总体而言，赡养纠纷的调解工作和其他纠纷的调解大同小异，但因这类案件的自身固有特点，应当做到更有耐心、更加细心、更有诚心。要耐心听当事人倾诉，耐心做当事人的说服和教育工作;细心安排调解时间，尽可能通知双方都到场，细心照顾老年人的情绪变化，细心保证调解内容的完整;以诚心对待当事人，用诚心感化当事人。 2、找准矛盾焦点，有的放矢。 对调解工作而言，其主要目的就是赡养纠纷达成调解协议，但对赡养纠纷而言，往往又牵扯到其他家庭矛盾纠纷。因此，在调解过程中，既要将重点放在赡养纠纷的履行上，又要以其他矛盾纠纷的解决为切入点，有时也有必要解决当事人的其他家庭矛盾纠纷。这就要求我们找准矛盾焦点，有的放矢，既要注重调节效果，也要讲求工作效率。 3、强化为民思想，扩大法制宣传效果。 许多赡养纠纷中的老人行动不便，为体现司法为民的思想，我们可以到当事人的所在地进行调解，不仅可以方便当事人，还可以起到“调解一案，教育一片”的法律宣传作用。 4、找准法律和道德的结合点。 不履行赡养义务既可以由法律来调整，同时也受到道德的约束。在调解中，应当动之以情，晓之以理，不仅要从法律的角度做当事人的思想工作，更重要的是从道德的角度让当事人明白赡养老人是其应尽的义务。 结语 做好赡养纠纷的调解工作，是落实司法为民、保护弱势群体利益、维护社会稳定和构建和谐社会的要求。调解过程中，应充分利用赡养纠纷固有的特点，减少不利影响，提高调解成功率，保障老年人的合法权益。要丰富调解方法，耐心、细心、诚心地处理；找准矛盾焦点，有的放矢，注重调节效果和工作效率；强化为民思想，扩大法制宣传效果；找准法律和道德的结合点，动之以情、晓之以理。通过这些措施，我们能更好地推动赡养纠纷的调解工作，促进社会和谐与稳定。 法律依据 中华人民共和国老年人权益保障法（2018修正）：第二章 家庭赡养与扶养 第二十条 经老年人同意，赡养人之间可以就履行赡养义务签订协议。赡养协议的内容不得违反法律的规定和老年人的意愿。 基层群众性自治组织、老年人组织或者赡养人所在单位监督协议的履行。 中华人民共和国老年人权益保障法（2018修正）：第二章 家庭赡养与扶养 第二十四条 赡养人、扶养人不履行赡养、扶养义务的，基层群众性自治组织、老年人组织或者赡养人、扶养人所在单位应当督促其履行。 中华人民共和国老年人权益保障法（2018修正）：第二章 家庭赡养与扶养 第二十三条 老年人与配偶有相互扶养的义务。 由兄、姐扶养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。 |
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