| 问题 | 交通事故保险索赔程序 |
| 释义 | 1、“自报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理： 撤出事故现场，迅速恢复交通; 由责任方通知保险公司进行定损; 双方写明事故经过; 事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理; 交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。 2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理： 迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通; 由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定; 双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过; 无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚; 交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。 一、发生车祸后怎么处理，处理时间要多久 机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上发生未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，在记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位，并共同签名后，撤离现场，自行协商损害赔偿事宜。当事人对交通事故事实及成因有争议的，应当迅速报警。 车祸处理的正确流程（有人员伤亡或双方存在争议的）： 1）事故发生后立即停车保护现场，有人员伤亡的马上抢救伤员； 2）迅速报警并通知保险公司； 3）等待交通警察赶赴现场勘验处理； 4）交警出具事故责任认定书，当事人共同请求调解的，交警可以当场对损害赔偿争议进行调解。 对道路交通事故造成人员伤亡和财产损失需要勘验、检查现场的，交通管理部门将会按照勘察现场工作规范进行。公安机关交通管理部门对经过勘察、检查现场的交通事故将会在勘察现场之日起10日内制作交通事故责任认定书。对需要检验、鉴定的，会在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。 1、如果是轻微的交通事故，双方可以协商解决。这种比较快。 2、如果发生了较严重的交通事故，报警处理。交警会在法定的时间内，出具责任认定书。一般十天内，责任认定书就能出来。 |
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