| 问题 | 交通事故保险赔付时应注意的事项有哪些 |
| 释义 | 1、切忌先修理后报销 一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。 2、委托修理厂理赔需慎重 一些车主为了方便，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大，有的修理厂会让车主走一些歪门邪道以达到赔付目的，而这些歪门邪道如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录。 一、汽车维修保险公司可以直接赔付给修理厂吗 1.拨打保险公司电话，报案。发生事故后立即拨打保险公司电话报案，理赔专员将根据出险情况，安排救助。 2.事故勘察。查勘员做现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。 3.确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道。 4.修车。进行车辆维修，建议优选选择推荐的修理厂，具体以现场情况和车主、保险公司三者的意见采纳为主。 5.提交理赔资料，赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。 6.领取赔款。理赔资料经审核后，案件结案。保险公司通过银行转账，将赔款支付给车主，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。 二、车险理赔的法律规定 1、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家，许多保险公司的保险小卡已不再作为理赔凭证。 2、出险及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。 3、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险，且有规定路线和时间，在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。 4、车辆异地出险时，及时报保险公司，由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价，若有局部损坏回到投保地才发现的，这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。 5、被保险人如果要委托修理厂办理赔，或将事故赔偿费直接划给修理厂的，应亲自签订授权委托书，并报保险公司备案。每次修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。 |
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