释义 |
法律分析:根据《支付结算法》和《合同法》,银行应当采取相应措施保障客户资金安全,但客户在转账过程中也需要注意自身安全保护措施。如果客户未能采取必要措施导致转账被诈骗,银行不承担赔偿责任。 法律依据: 1.《支付结算法》第三十二条:银行业金融机构应当采取技术和管理措施,保障客户资金安全,防范欺诈和洗钱活动。 2.《合同法》第二十二条:当事人应当遵循诚实信用原则,履行其义务。 3.《合同法》第一百零九条:合同履行过程中,因当事人之一的原因致使对方遭受损失的,应当承担赔偿责任。 因此,如果客户在转账过程中未能采取必要的安全保护措施,导致转账被诈骗,银行不承担赔偿责任。但如果银行在技术和管理措施上存在瑕疵,导致客户资金安全受到威胁,银行应当承担相应的赔偿责任。 |