释义 |
第一步:了解目前的逾期状况是怎么样的 要了解这几点:哪家银行>逾期多长时间>具体多少金额>是否连续逾期>是否注销卡片>是否还清欠款>银行是否通知>账单是否收到>逾期期间卡片是否可以正常使用。 第二步:根据逾期的时间和金额,找一个好点的理由 根据人行的征信管理条例规定:如客户因天灾>人祸或重大疾病等不可抗因素所导致的车贷>房贷逾期,各商行可协同客户及时向人行异议管理处进行申诉,并进行纠正。 因为年费>小金额引起逾期,可直接找当地人民银行申诉并提供相关证据及理由,找发卡行进行友好协商。 第四步:找同一个客服,记住她的工号 提供相关证据及理由,坚持每天通话3次以上,每次通话15~30分钟(你就坚定说明原因)。 切记:以上方法不得乱用,不能以威胁>骂人等话术。只给自己操作不得给他人操作! 第六步:坚持到银行递交,基本就处理成功了 递交资料后,要跟进,不能只口头答应,结果资料没有递交,一定要催促人快速协助处理,成功之后会来短信通知。 以上方法仅供参考,不同的卡友遇到的情况可能不同,具体情况要具体分析。 遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办 |