| 问题 | 物业费具体包括什么? |
| 释义 | 住宅小区物业管理费的成本构成包括以下项目： (1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费; (2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费; (3)绿化管理费; (4)清洁卫生费; (5)保安费; (6)办公费; (7)物业管理单位固定资产折旧费; (8)法定税费。此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。 一、物业费是否包括公共照明费 物业费一般不包括公共照明费。物业费包括： 1、管理服务人员费用； 2、物业共用部位与共用设施设备的日常维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生、绿化养护、秩序维护费用； 4、物业管理企业固定资产折旧； 5、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 6、管理费用摊销。 二、物业费包括处理邻里纠纷吗 物业费是不包括处理邻里纠纷的，因为按照物业服务合同，物业收取物业费之后只负责以下的服务： 1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费：指人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金（奖金是根据经济效益从盈利中提取的）。 2、公共设施、设备日常运行维修及保养费。这些费用按国家和地方政府的现行规定和标准分别向产权人和使用人另行收取。 3、绿化管理费：指小区环境绿化的养护费用。包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。 4、清洁卫生费：包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。 5、保安费：对封闭式小区公共秩序的维持费用。不是封闭式小区不能收保安费。包括：保安器材装备费（保安系统、保安器材等）；保安人员人身保险费（如每年投保2万元人身意外伤害险，保险费率为4‰）；保安用房及保安人员住房租金（如保安用房按每人8平方米计算，住房月租金为8元／平方米）。 6、办公费：交通费（车辆及保险维护费用）、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金（含水电费）、其他杂项等。 |
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