| 问题 | 长春供暖费用支付方式 |
| 释义 | 用户供热管理规定：1）新增用户直接签订合同并交纳费用；2）有欠费用户结清费用后可恢复供热；3）正常缴费用户需在指定时间内缴纳费用，迟缴需支付违约金；4）申请停热用户需提前申请并缴纳基础热费；5）申请恢复供热用户需办理手续并缴纳费用；6）申请退网用户需提出书面申请并办理退网手续；7）申请退网后想恢复供热用户需办理手续并补交费用。 法律分析 1、新增用户： 当年新并网热用户，在发展计划部转交给经营部后，散户和公建用户直接签订供用热合同，并交纳本采暖期热费。对于新开发小区的，第一年由开发商整体代收代缴，待开栓供热后，用户可携带业主身份证及购房合同到经营部签订供用热合同，领取用户信息卡，以后凭此卡到银行交纳热费。 2、有陈-欠想恢复供热的用户： 有历年陈-欠的热用户，请携带用户信息卡到经营部结清陈-欠热费，然后到所属供热分公司办理恢复供热手续，分公司确认可以恢复供热后，凭用户信息卡到银行缴纳本期热费。 3、正常缴费的用户： 用于应当在每年6月1日到10月25日期间，持用户信息卡到银行缴纳本期热费，10月25日以后缴费的，我公司将按照供用热合同约定对迟缴费的用户收取热费总额5%的违约金。 4、申请停热的用户： 采暖系统能够分户控制的用户想要暂停供热，应当在每年10月15日之前向所属供热分公司提出申请，供热分公司工作人员经现场实地勘察确认能够对其采暖系统进行关断处理的，方可同意其暂停供热，用户可凭用户信息卡到银行缴纳20%基础热费。 5、申请恢复供热的用户： 对于上一采暖期缴纳20%基础热费的用户，本采暖期想恢复供热，可以持用户信息卡到所属供热分公司办理恢复供热手续，分公司工作人员经现场实地勘察确认能够恢复供热的，可凭用户信息卡到银行缴纳本采暖期热费， 6、申请退网的用户： 由用户提出书面申请到所属供热分公司，分公司工作人员对其供热管网进行关断处理后并在用户退网申请上签字盖章，用户持此退网申请到经营部办理退网手续。 7、申请退网后想恢复供热的用户： 用户持当年办理退网的申请手续到所属供热分公司，分公司工作人员经现场实地勘察确认能够恢复供热的，在申请上签字盖章，用户持此申请到经营部重新签订供用热合同、领取用户信息卡并补交自退网之日起的历年陈-欠基础热费及当年采暖期全额热费。 结语 尊敬的用户，根据公司规定，新增用户可前往经营部签订供用热合同，领取用户信息卡，并在银行交纳热费。对于有历年陈-欠的用户，请结清陈-欠热费后前往供热分公司办理恢复供热手续。正常缴费用户请在6月1日至10月25日期间持用户信息卡到银行缴纳本期热费，逾期缴费将收取违约金。申请停热的用户请于10月15日前向供热分公司提出申请，并缴纳20%基础热费。申请恢复供热的用户可持用户信息卡办理手续并缴纳本采暖期热费。申请退网的用户请提出书面申请并办理退网手续。如有退网后想恢复供热的需求，请持申请手续到供热分公司办理手续，并补交相应费用。感谢您的合作与支持！ 法律依据 中华人民共和国石油天然气管道保护法：第三章 管道运行中的保护 第二十四条 管道企业应当配备管道保护所必需的人员和技术装备，研究开发和使用先进适用的管道保护技术，保证管道保护所必需的经费投入，并对在管道保护中做出突出贡献的单位和个人给予奖励。 中华人民共和国石油天然气管道保护法：第二章 管道规划与建设 第十七条 穿跨越水利工程、防洪设施、河道、航道、铁路、公路、港口、电力设施、通信设施、市政设施的管道的建设，应当遵守本法和有关法律、行政法规，执行国家技术规范的强制性要求。 中华人民共和国石油天然气管道保护法：第六章 附 则 第五十八条 本法所称管道附属设施包括： （一）管道的加压站、加热站、计量站、集油站、集气站、输油站、输气站、配气站、处理场、清管站、阀室、阀井、放空设施、油库、储气库、装卸栈桥、装卸场； （二）管道的水工防护设施、防风设施、防雷设施、抗震设施、通信设施、安全监控设施、电力设施、管堤、管桥以及管道专用涵洞、隧道等穿跨越设施； （三）管道的阴极保护站、阴极保护测试桩、阳极地床、杂散电流排流站等防腐设施； （四）管道穿越铁路、公路的检漏装置； （五）管道的其他附属设施。 |
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