| 问题 | 组织一场培训，县民政局业务培训方案怎样草拟 |
| 释义 | 县民政局业务培训方案好草拟，主要可以从以下几点展开。 （一）开展一次专题教育。广泛开展“阳光政务、贴心服务”专题教育，不断强化群众意识、公开意识、规范用权意识、为民服务意识。结合全市“为民务实清廉”群众路线教育实践活动和“解放思想跨越发展大讨论”活动，通过正面引导、反面警示、岗位培训、任职谈话、专题辅导等多种形式，突出重点，拓展载体，增强专题教育效果。 （二）查摆一批突出问题。对照这次活动的各项任务，结合查摆“低、怕、慢、浮、懒”等作风效率问题，深入基层、深入群众，开展调查研究，掌握本辖区本部门本系统政务公开、政务服务基本情况，找准存在的突出问题和薄弱环节，深入剖析问题原因，能针对性地制定整改措施，限期整改纠正。 （三）建设一批基础设施。在完善政府公报、新闻发布会等形式的同时，着力加快电子政务建设，构建统一规范、先进可靠的电子政务网络平台，实现政务信息资源共享。探索政府部门政务公开系统与社区中心联网，使公开渠道向乡镇、街道、社区等基层领域延伸。要设立为市民服务的热线电话、邮箱等联系方式，并建立有效的回复处理机制。 （四）召开一次推进会议。根据工作进展情况，县政务公开领导小组将于适当时机，召开全县深化政务公开强化政务服务工作推进会议，听取各股室汇报，找出突出问题，分析问题原因和面临的形势，对下步工作进行再动员、再部署。积极推进工作，认真落实各项任务要求。 （五）组织一次专项督导。近期，县政务公开领导小组办公室将组织专项检查组，通过听汇报、查资料、看现场等形式，对县乡两级各部门开展“政务公开政务服务年”的活动情况进行督导检查，对思想不重视、工作不负责、措施不得力、效果不明显的，进行约谈直至问责。 （六）完善一批制度规定。进一步健全完善限时办结、超时默认和缺席默认、全程代办、服务承诺、网络问政、效能投诉、首问负责、绩效考评、政府信息发布协调、政府信息公开保密审查、政府信息公开考核和责任追究、党政领导接待群众来访等方面的制度规定。充分借助现代信息技术手段，进一步加强体制机制制度创新。不断形成以制度规范权力、以制度强化服务的格局。 （七）进行一次评估考核。年底，结合全县年度综合考核和党风廉政建设责任制考核，县政务公开领导小组将对我局各有关部门开展“政务公开政务服务年”工作情况，进行专题考核评估和通报，考核结果作为评先树优的重要依据。 |
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