| 问题 | 催收人员辱骂家人在哪里投诉 |
| 释义 | 催收骚扰家人的情况下，当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。 一、怎样举报银行催款骚扰家人 举报银行催款骚扰家人的方法： 1.举报投诉。如果借款人面临了暴力催收，那么可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。 2.报警。如果对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。 二、遭遇高利贷纠纷该怎么办？ 处理高利贷问题需要注意以下几个方面： (一)按照法律规定约定借贷利息。 民间个人借贷活动必须严格遵守国家法律、行政法规的有关规定，遵循自愿互助、诚实信用的原则。民间个人借贷利率由借贷双方协商确定，但双方协商的利率不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率的四倍，超过上述标准的，就会被界定为高利借贷行为。 (二)出现借贷纠纷时要采取合法的方式维护自己的权益。 民间借贷属于民事纠纷，即便借款人违约无法及时还款，依照法律规定，出借人应当向人民法院起诉要求归还借款。如果出借人不通过正常的法律途径索要借款，对借款人及其家人进行恐吓威胁，这显然违法，出借人可以报警处理。对于高利贷中超出法律规定的部分，借款人可以诉讼要求法院予以否定，已经支付的可以选择要回。 三、催收公司半夜敲门合法吗 催收公司半夜敲门不合法，为了追回欠款，采取这种方式干扰了他人的正常生活，给他人造成心理恐慌的，属于违反治安秩序的行为，借款人可以保留证据，报警投诉。催收是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。催收的双方为债权方和债务方。如果债务方无力或无心偿还债务，催收方通过一些民事方法对其施加压力，促使其履行债务。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国刑法》第二百九十三条寻衅滋事罪，是指肆意挑衅，随意殴打、骚扰他人或任意损毁、占用公私财物，或者在公共场所起哄闹事，严重破坏社会秩序的行为。刑法中寻衅滋事罪的客观表现形式包含追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的情况。因邻里纠纷随意辱骂他人，引发死亡的严重后果，涉嫌寻衅滋事罪，建议侦查机关按寻衅滋事罪构成要件补充侦查。 |
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