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问题 川航非自愿退票需要审核多久 -法律知识
释义
    法律分析:
    属于非自愿退票,全额退还。时间一般为1-30个工作日。 退票有以下规定: 1 未出票的订单进行取消或修改,不收取费用(特殊产品除外)。 2 已出票的订单要求退票或修改时,需要根据已出票订单中的退改签规定执行。 3 非自愿退票是全额退款的。
    法律依据:
    《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
    第二十二条旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
    (二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
    (三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
    (四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
    (五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
    (六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
    
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更新时间:2025/1/13 4:43:06