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如何举报一个app要求退款 -法律知识
释义
法律分析:
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/4/30 14:38:11