| 问题 | 物业如何赔偿业主家里被盗物业 |
| 释义 | 法律分析：对业主家中的财物安全，需经业主与物业公司协商在物业服务合同中予以特别约定。如无特别约定，则结合实际情况考虑物业服务公司在提供物业服务中是否存在过错，物业公司应根据过错程度承担相应的赔偿责任。 一、没有签物业合同要不要交物业费 一般情况下，物业合同是业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同，在业主委员会与物业公司之间签订的物业管理合同之后,对全体业主具有约束力。如果业主委员会未与物业公司签订书面的物业服务合同,但业主事实上接受了物业服务,业主则应按实际发生的服务价格向物业公司交纳相应费用,作为对其已提供服务的补偿。因此,未签订物业合同或物业公司未提供资质证明,业主也不可以不交物业费。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：(1)物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。(2)实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导价的部分可以拒交。(3)物业管理企业不履行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。(4)物业存在霸王条款的，业主可以拒交。比如前期物业有没有经过与业主协商订立合同，还是自己单独订立合同。(5)物业没有履行合同的，比如没有按全同要求定期清理下水道。 二、是说的民法典物业费新规 物业公司提供服务内容包括对小区建筑物及其附属设施的维修养护，对小区环境卫生和相关秩序的管理维护。除日常小区保洁、保安、绿化、垃圾清运外，还有很多难以被业主直接所见的隐蔽工程，例如供暖设备、隐蔽管道的清理养护，电梯的定时定检等。物业服务费标准系业主和物业服务公司协商后综合核定，物业管理行业协会也会定期发布物业服务项目成本信息和计价规则供协商时参考。业主在小区内居住生活，事实上已经享受了物业公司提供的各项服务，与物业公司形成了物业服务法律关系，不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由，拒绝支付物业费。 三、楼上屋顶漏水漏到楼下可以要求物业停水吗 这样可找物业公司解决，物业公司应该会全权负责维修、维护并帮助您解决漏水的问题，并做好防水工作。楼上业主责任不可逃避，具体到楼上漏水所产生的责任，最好通过协商解决。如果协商无法解决，也只能通过诉讼解决。物业公司没有责任。理由是，物业公司与业主之间存在的只是物业服务合同关系，如果涉及到维修责任，也仅涉及公共物业、设施的维修责任，至于业主专有部分，除非与业主之间另有约定，否则，物业公司不担责。这个问题在法律规定上涉及的是相邻权及物权保护。 法律依据：《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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