释义 |
律师解答: 快手小店报白流程是指在快手小店经营过程中,遇到恶意竞争、抄袭或其他侵权情况时,可向快手平台提交投诉并进行报案和申诉流程。具体流程如下:1.事前准备工作:为保护自己的法律权益,在开店前需了解平台相关政策及规范,确保所售商品无侵权风险;同时保存好店铺经营相关证明和销售记录等文件。2.报案流程:遭遇恶意侵权后,应当第一时间向快手平台提交投诉,并提供详实的证据和资料,包括侵权方店铺截图、商品信息、销售记录、相关证明等。快手平台收到举报后,会依据平台规定的处理流程进行审核和处理。3.申诉流程:若商家对处理结果有异议,可在规定时间内提出申诉,并提供进一步的证据和资料。快手平台将重新审核并作出最终处理结果。在整个报白流程中,商家需要密切配合快手平台进行调查,并主动提供相关证据和资料。同时,商家要注意保护自己的合法权益,遵守平台规定的相关政策和法律法规。 【法律依据】: 《中华人民共和国知识产权法》第五十三条 网络服务提供者明知用户利用其网络服务实施侵权行为的,应当采取必要措施防止该侵权行为,并及时采取必要措施删除相关信息。 |