问题 | 医保电子凭证刷码支付不了? |
释义 | 律师解答: 医保电子凭证是指医保参保人员通过手机App等客户端获取的一种电子健康卡,可以用于实现医疗费用结算、查询医疗保障信息等功能。然而,在使用医保电子凭证进行刷码支付时,有时候会出现无法支付的情况。出现这种情况,首先需要检查是否开启了“互联网支付”功能。由于医保电子凭证具有敏感信息,因此默认情况下不开启互联网支付功能。如果未开启,需要到医保客户端或医院窗口进行开通。其次,可能是因为费用超出了医保支付范围导致。医保支付范围是按照政策规定的医疗服务项目和标准来确定的,如果所支付的费用超出了医保支付范围则无法刷码支付,需自费或通过其他方式支付。最后,有时候也会因为技术故障等问题导致无法刷码支付,此时需要与医保客服或医院工作人员联系解决。 【法律依据】: 《基本医疗保险药品目录和医疗服务项目目录》第一条 为了规范基本医疗保险(以下简称医保)支付管理,加强医保管理,减轻参保人员医疗费用负担,制定本目录。 |
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