| 问题 | 提前在店里定了乳胶床垫，现在不想要了，我可以退掉么 |
| 释义 | 经营者采用网络、电视、电话、邮购等形式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一) 消费者定作的;(二) 鲜活易腐的;(三) 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货 |
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