| 问题 | 工信部如何投诉运营商 |
| 释义 | 直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。 一、商家侵犯消费者权益怎么投诉？ 如果商店设立投诉部的，消费者可以通过电话投诉、面对面投诉、或者书面投诉的方式与店方的投诉部门协商解决。要注意记录店方接待者的姓名和对话的内容，以便于解决问题。消费者也可以直接向消费者协会投诉。消费者协会经审查，对符合投诉范围和消费者协会管辖范围的投诉，予以受理，进行调查、调解。对不符合受理条件的，则不予受理。消费者的合法权益受到损害时，可以向人民法院提起诉讼，同时要求消费者协会给予支持，以利于公正裁判。消费者还可以直接向各级人民政府所属的与保护消费者权益相关的职能部门，如工商行政管理部门或者质量监督管理部门等申诉，请求解决纠纷，处理经营者的违法行为。 二、餐饮商标注册有几类 餐饮商标注册有三类，分别是餐饮产品商标类第二十九类肉类及蔬菜制品，第三十类面类及谷类制品，第四十三类提供事物和饮料服务，临时住宿。 互联网名称与数字地址分配机构，认定用商标作为后缀的全球通用顶级域名，同时商标域名注册局获得中国工业和信息化部正式批复，获准在中国境内运营商标顶级域名。商标是互联网上用于识别某商品、服务或与其相关具体个人、企业或组织的显著标志。 商标的起源可追溯至古代，当时工匠将其签字或“标记”印制在其艺术品或实用产品上。时日这些标记演变成为天世界通行的商标注册和保护制度。在信息时代，伴随世界经济一体化的不断深入，全球品牌商标的使用和保护已经不局限于传统领域，互联网上的知识产权品牌商标保护受到越来越大的关注。 如何让品牌商标在互联网上受到应有的重视，表达，标识与保护，对全球互联网健康发展至关重要。 互联网需要一个标示品牌商标的标识，让品牌商标在互联网上获得应有的保护与应用，彰显品牌商标的价值与权益，引导消费者与用户在互联网上通过品牌商标辨认商品与服务，阻止网上品牌商标遇侵权，仿冒诈骗等不正当竞争者推销低劣或不同的商品与服务，保护消费者、用户和生产、经营者的利益。 随着国际互联网名称与数字地址分配机构认定用商标作为后缀的全球通用顶级域名推出，一个全球互联网上用于识别某商品、服务或与其相关具体个人、企业或组织的显著标志。一个商标与域名有效结合，具明显的，强烈的知识产权品牌商标标识的全球通用顶级域名商标，正式纳入全球互联网域名体系，面向全球开放申请、注册与使用。 三、手机号在网上是不是不让注册虚拟账号 违法。现在解决手机卡必须用身份证才能解决。电话实名制即用户解决固定电话、移动电话、宽带业务、无线上网卡的入网、过户等业务时，应提供真实身份信息，以自己的名称、产品、品牌等文字标识为手机号码进行注册！！未实名的卡已经买不到了，现在国家有限定，未实名的卡是不能激活的，手机号码必须实名才能够激活开通。根据国家相关限定，实名登记从2015年9月1号开始，为了规范电话用户真实身份信息登记活动，保障电话用户的合法权益，新用户在签订固定电话、移动电话（含无线上网卡）等入网协议时，以及在网老用户在确认增加服务种类时，电信运营商需如实登记用户提供的真实身份信息。另外，在非授权渠道买下的手机卡，将不能实名登记和使用。同时，市场上部分商户宣称的所谓“免实名认定”手机卡，很可能是犯法人员冒用他人身份信息违规注册后出售的，将可能导致不能正常使用和其他法律风险。 【本文关联的相关法律依据】 《电信用户申诉处理办法》第四条工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下，依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。 |
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