| 问题 | 如何投诉出租车乱收费情况 |
| 释义 | 出租车司机存在乱收费情形的，乘客可以向出租车公司或者出租汽车行政主管部门进行投诉的。 一、两个人一个人可以做网约车吗 一台网约车可以两个人开，只要司机都符合网约车要求就可以了。但是需要注意的是在出租车司机联系方式上要及时变更，替班开车前更换车主信息，当然也可以两个司机共用一台手机，专门供出租车使用。网约车，即网络预约出租汽车经营服务的简称，是指以互联网技术为依托构建服务平台，接入符合条件的车辆和驾驶员，通过整合供需信息，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。 二、出租车司机在运营中伤亡，能否属于工伤 出租车司机在运营中伤亡是否属工伤应分两种情况来考虑。第一，如果出租车司机是为经营出租车业务的公司工作，那么两者之间属于劳动关系，出租车司机在运营中伤亡，属于在工作时间和工作场所，因工作原因致伤，因此可以认定为工伤。第二，如果出租车司机是独立运营的，而不隶属于某一家公司，则其经营过程中伤亡就不得认为是工伤。 三、出租车挂靠合同有法律效力吗 出租车可以挂靠经营，这并不违法。所属单位每年收取一定的管理费。虽然没有违法行为，但各个城市正在逐步废除，个人出租车，为了节省各方面的经营管理费用，把自己和车交给出租车公司管理，与他们签订合同，向他们支付管理费。至于关联公司，出租车司机发生事故的，关联公司应当承担工伤赔偿金，适用《劳动法》的规定。此外，公司应赔偿给对方造成的损失。如果司机有过错，公司将向个人追偿。至于出租车的归属，现行法律没有具体规定，但省高院对此作出的相关规定进行了调整。出租车所在公司仅行使经营权，所有权仍属于个人。 【本文关联的相关法律依据】 《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十九条巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。 巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 第四十三条县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当建立投诉举报制度，公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱，接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门受理的投诉，应当在10日内办结；情况复杂的，应当在30日内办结。 |
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