| 问题 | 在超市买的包装面包里面吃到苍蝇怎么赔偿我? |
| 释义 | 《消费者权益保护法》和《食品安全法》规定了消费者权益争议解决的途径和食品安全标准下的赔偿规定。消费者可以通过协商和解、调解组织调解、行政投诉、仲裁或向法院提起诉讼解决争议。对于不符合食品安全标准的食品损害，消费者可以要求赔偿损失，赔偿金额可达到价款十倍或损失三倍，最低为1000元。消费者可与超市协商，寻求消费者协会或政府的帮助来维护自己的权益。 法律分析 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。因此，你可以找超市协商，或者和消费者协会或政府反映。如果面包不符合食品安全标准，最多有1000元的赔偿。 拓展延伸 超市包装面包中发现异物，如何维护消费者权益？ 当消费者在购买超市包装面包后发现其中有异物，首先应该保留相关证据，如照片或视频，并尽快联系超市进行投诉。消费者可以要求超市提供赔偿，包括退款、换货或其他合理的补偿方式。如果超市未能积极回应，消费者可以向相关监管部门投诉，如食品药品监督管理部门。此外，消费者还可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。在维权过程中，消费者应保留好相关证据，与超市保持有效沟通，并依法行使自己的权益，以期获得合理的赔偿和维护消费者权益的结果。 结语 消费者在购买超市包装面包后发现异物，可保留证据并联系超市投诉。要求超市提供赔偿，包括退款、换货等。如超市未回应，可向监管部门投诉，如食品药品监管部门。消费者还可寻求法律援助，维护权益。维权过程中，保留证据，与超市有效沟通，行使权益，以获得合理赔偿，维护消费者权益。 法律依据 中华人民共和国动物防疫法（2021修正）：第十一章 法律责任 第九十四条 违反本法规定，动物、动物产品的运载工具、垫料、包装物、容器等不符合国务院农业农村主管部门规定的动物防疫要求的，由县级以上地方人民政府农业农村主管部门责令改正，可以处五千元以下罚款；情节严重的，处五千元以上五万元以下罚款。 中华人民共和国动物防疫法（2021修正）：第十二章 附则 第一百一十三条 本法自2021年5月1日起施行。 中华人民共和国动物防疫法（2021修正）：第十一章 法律责任 第九十八条 违反本法规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府农业农村主管部门责令改正，处三千元以上三万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处三万元以上十万元以下罚款： （一）开办动物饲养场和隔离场所、动物屠宰加工场所以及动物和动物产品无害化处理场所，未取得动物防疫条件合格证的； （二）经营动物、动物产品的集贸市场不具备国务院农业农村主管部门规定的防疫条件的； （三）未经备案从事动物运输的； （四）未按照规定保存行程路线和托运人提供的动物名称、检疫证明编号、数量等信息的； （五）未经检疫合格，向无规定动物疫病区输入动物、动物产品的； （六）跨省、自治区、直辖市引进种用、乳用动物到达输入地后未按照规定进行隔离观察的； （七）未按照规定处理或者随意弃置病死动物、病害动物产品的。 |
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