| 问题 | 预付款是否可要求退款？ |
| 释义 | 在预付式消费模式中，双方都应履行合同，因此不退预付款是合法的。但若消费者预付全部费用并经营者分期提供商品或服务，条款载明“若消费者单方终止消费，则经营者对已收但未提供商品或服务部分的价款不退”，该条款无效。若消费者单方面中止履行合同要求退款，则构成违约，预付款可视为违约定金，按规定决定退还。 法律分析 双方都在履行合同的，不退预付款是合法的。但在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中，格式条款载明“若消费者单方终止消费，则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的，该条款无效。单方中止履行要求退的，构成违约，预付款可视为违约定金，按规定决定退还。 拓展延伸 预付款退款纠纷是一种常见的消费纠纷，如果不妥善处理，可能会导致消费者和商家之间的不满和纠纷。如何处理预付款退款纠纷呢？首先，消费者应该在支付预付款前仔细阅读相关的条款和条件，确保自己的权益得到保障。其次，如果发生退款纠纷，消费者应该及时与商家联系，协商解决问题。如果商家无法解决问题，消费者可以寻求相关部门的帮助，如消费者协会、工商局等。最后，如果纠纷无法通过协商解决，消费者可以选择通过法律途径解决纠纷。总之，消费者应该保护自己的权益，合理维权，让自己的合法权益得到保障。 结语 预付款退款纠纷是消费者和商家之间的常见纠纷。在预付式消费模式中，如果格式条款载明“不退预付款”，则该条款有效。但如果商家未提供商品或服务，消费者单方中止履行要求退款，则预付款可视为违约定金，应按规定退还。消费者应在支付前仔细阅读相关条款，如发生纠纷应及时协商解决，如无法解决可寻求相关部门帮助或通过法律途径解决。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金； 收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。