释义 |
购买到过期食品的消费者有权要求商家承担责任。根据《食品安全法》的相关规定,消费者可以向商家要求赔偿。 《食品安全法》规定: 1. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 2. 消费者购买到过期食品的,可以要求商家承担赔偿责任。赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 然而,在实践中,有时商家可能会因为各种原因不愿意承担赔偿责任。消费者可以采取以下措施来维护自己的权益: 1. 与商家沟通:向商家说明购买过期食品的情况,要求其承担赔偿责任。 2. 投诉举报:如果商家拒绝承担赔偿责任,可以向当地的食品药品监督管理局、消费者权益保护部门或者工商行政管理部门投诉举报。 3. 司法途径:如果其他途径无法解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼,请求法院判决商家承担赔偿责任。 消费者在购买商品时要注意查看生产日期、保质期等信息,以确保购买到的商品符合食品安全标准。同时,保存购买凭证和相关证据,以便在权益受到侵害时能够有效地维护自己的合法权益。
该内容由 陈德文律师
和 微办案 共创回答
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