问题 | 缺斤少两违法吗 |
释义 | 缺斤少两是违法的。 缺斤少两价格违法都是欺诈性质违法,其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 缺斤少两起诉的流程: 1、确定管辖法院,起诉前要确定的首要问题是向哪个法院起诉。原告可以在被告住所地人民法院起诉,被告住所地与经常居住地不一致的,向经常居住地人民法院起诉; 2、写起诉状,民事起诉状; 3、整理证据,消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等); 4、立案,即到管辖地所在地法院提交起诉状并提供证据; 5、交费,当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用; 6、等候审理判决,立案手续后,案件由法院排期开庭,当事人应服从法院的各项工作安排; 7、申请强制执行,在判决生效后,判决书确定的履行期限届满,对方仍然没把钱全给你的,就可以向法院申请强制执行。 综上所述,经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 |
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