问题 | 交通保险索赔过程中,保险公司拒绝认定事故责任怎么办? |
释义 | 法律分析:当保险公司拒绝认定事故责任时,投保人可以通过以下途径维护自己的权益: 1. 提供证据:投保人应该提交相关证据,如事故现场照片、警方的事故报告、证人证言等,并确保这些证据真实有效。 2. 申请仲裁:如果投保人和保险公司在案件处理方面存在分歧,可以向保险公司的仲裁委员会进行申诉,如果仲裁结果不满意,还可以向相关部门申请司法救助,纠正保险公司的错误决定。 法律依据: 1. 《保险法》第八十六条规定:“保险公司拒不承担保险金,保险人有权向银保监会申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。” 2. 《中华人民共和国道路交通安全法》第九十条规定:“机动车发生交通事故,当事人应当及时报警或者报请交通管理部门调解;人身损害索赔的当事人,应当及时向保险公司申请赔偿。” 3. 最高人民法院《关于审理道路交通事故人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三十三条规定:“法院审理交通事故人身损害赔偿案件,应当以理性分配赔偿责任为原则,依据当事人在交通事故中的过错程度、责任所在、事故的性质、损失程度、社会效益等因素进行全面考虑和衡量。” |
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