| 释义 |
法律分析：
一.两车刮擦属于双方事故，需报警处理，交警到场会开出责任）查勘员到现场查勘拍照定损，依实际损失赔偿维修所有维修费用。
二.小刮擦维修费用没有超过2000元，用交强险就可以赔偿。
三.如果维修超出2000元，就有可能动用车损险或三者险赔偿。
事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条 发生交通事故后保险公司赔偿不足的部分按照下列规定承担赔偿责任：
(1)双方都属于机动车辆，有过错的一方承担全部责任果双方都有过错，根据过错比例各自承担事故责任。
(2)有一方是非机动车辆，并且没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任证据证明非机动车驾驶人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任动车一方没有过错的，承担不超过10%的赔偿责任。
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