| 问题 | 如何避免旅游签证拒签引起的纠纷 |
| 释义 | 1、旅行社需要能够熟练掌握旅游签证的知识。 确保旅行社能够一次性向旅游者收取的签证资料，而且收取的签证资料齐全有效，而不是多次反复收取资料，这是降低签证被拒最为有效的手段和方法。 2、事先和旅游者说明情况并约定各种情况的处理。 由于签证发放的主动权在使领馆，旅游者交纳了旅游团款，签订了旅游合同，提交了签证资料，并不能百分之百地获得签证。因此，旅行社在旅游者交纳旅游团款时，有必要和旅游者约定签证被拒的责任和费用的承担。防止纠纷出现后纠纷难以快速处理。 在通过旅行社进行办理签证时需要注意，选择合理正规的旅行社，同时要了解旅行社办理签证业务的经验和熟练程度，避免购买旅游产品后而签证办理失败影响行程。由于签证办理是否成功具有不确定性，在签订旅行合同时要明确规定责任归属和赔付条款，在发生旅游产品签证退款纠纷时应保持理智，按照旅游合同进行处理。 一、旅游合同变更应遵循的原则 旅游合同变更遵循的原则主要如下： 1、旅游合同变更必须符合法律法规的规定。旅游者和旅行社签订的旅游合同必须合法，合同变更内容同样必须合法。 2、旅游合同变更必须在合同履行完毕前完成。假如旅行社与旅游者之间没有签订合同，或者合同已经履行完毕，合同关系已经不存在，旅游者和旅行社就不存在任何法律关系。 3、旅游合同变更必须体现协商性。不论是旅行社还是旅游者，旅游合同变更都必须体现协商一致原则，征得对方的同意。不经过双方的协商，任何一方擅自变更合同内容就是违约，必须承担相应的法律责任。 4、合同当事人均可提出合同的变更。旅游者和旅行社法律地位完全平等，旅游者和旅行社任何一方都可以提出对旅游合同进行变更，而且可以对旅游合同的任何内容进行变更。 5、发生不可抗力后，导游(领队)应向旅游者说明真实情况，征得大多数旅游者的同意后，可以对旅游合同进行变更。 二、去新加坡签证如何办 1、签证申请者确定赴新加坡目的和行程计划。2、登陆新加坡驻华使领馆官方网站，浏览有关签证申请信息，下载签证申请表和签证所需材料清单。3、准备签证申请材料。4、到官方指定的旅行社提出申请，并提交相关资料。5、非本人领取签证必须提供委托书，委托书要注明被委托人的姓名及身份证号码(中英文均可)。被委托人必须携带自己身份证原件并提交复印件。同一人被多人委托时，须各递交一份委托书。6、领取签证。拿到签证后，应及时仔细核对签证上的各项信息是否正确，尤其是签证有效期的起止时间及停留天数是否与所申请的相符，签证上的个人信息如姓名拼写是否正确，如发现任何错误，应及时与签证处联系。 |
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