| 问题 | 国家电网投诉最有效方法 |
| 释义 | 1、原告递交起诉书送达被告处； 2、被告在收到起诉状后十五日内提交答辩状； 3、在开庭审理案件的前三天，法院应及时通知当事人并发布公告； 4、法庭在调查阶段，根据原被告出示的各种证据，法院及时做勘验笔录，并宣读鉴定结论； 5、法庭辩论环节，根据先后顺序发言和答辩； 6、最终法庭作出判决。 一、国家电网有限公司员工服务“十个不准”  第一条 不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。 第二条 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。 第三条  不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。 第四条  不准为客户工程指定设计、施工、供货单位。 第五条 不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。 第六条 不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。 第七条 不准阻塞客户投诉举报渠道。 第八条  不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。 第九条  不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。 第十条  不准利用岗位与工作便利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。 法律依据： 《电力法的》第一条 为了保障和促进电力事业的发展，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力安全运行，制定本法。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。