| 问题 | 退款退回额度钱怎么使用 |
| 释义 | 退款退回额度表示已经退款成功了，退款的钱直接退到花呗额度里去了，可以进入花呗页面查看额度情况。钱可以正常使用。花呗退款，显示退回额度，表示该笔交易还未确认收货的时候产生了退款，交易资金还未计入账单内，退款用于恢复额度。 不过，这种情况主要发生在这笔交易确认收货前发起的退款，才会退回到花呗额度。如果是交易确认收货后发起售后维权，那么这个钱可能会退回到花呗账单，或者支付宝余额里。 反之，如果该笔订单已经确认收货，交易额度已经计入账单，那么，花呗退款的额度直接抵扣账单还款金额即可，也就是花呗退款退回月账单。 如果自己花呗交易发生退款，不用担心额度去向，不是退回花呗额度就是会自动抵扣已出账单还款额度，用户并没有任何损失。 如果是花呗退款退回额度，查询途径如下，打开支付宝登陆，在花呗账单页面的右上角有个“退款”入口，有已退回额度和已退回月账单两种花呗退款模式。支付宝提供近3个月的退款额度账单查询，超过3个月的数据就查不到了。 若是信用卡退款已入账，但是额度没有恢复，说明商家退款的银行与信用卡放款银行并不是同一家，银行清算的时间并不统一，因此额度是需要延迟恢复的。一般来说联机退款，退款资金会2-3天到账，脱机退款就会需要2到3周。退款到账以后，会有短信通知用户。 退款需要根据状态来判断，未确认订单退款是退回花呗恢复额度的。花呗付款交易确认收货才会产生账单，如果已经产生账单，当月账单还清情况下，资金退回账户余额。以保证金形式退回，则退回余额，其他退回花呗还款账单，并非针对该笔交易。 花呗是互联网时代的依托于场景的信用消费工具，用户在消费时，可以使用花呗的额度，享受先消费后的购物体验。由系统根据支付宝账户综合使用情况评估是否支持开通，以页面显示为准。 网络上所谓人工开通花呗，人工提额，尽量不要去相信。 操作环境： 品牌：苹果12 系统版本：ios14 支付宝 APP,版本10.2.3、。 |
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