| 问题 | 客车投诉平台在哪里投诉 |
| 释义 | 客车投诉平台有很多种，可以根据具体情况选择投诉平台，以下是几个常用的客车投诉平台： 1. 12328全国文明旅游投诉举报网站：http://www.12301.cn 2. 国家旅游局旅游投诉中心：http://www.cnta.gov.cn/lygz/jjwq.htm 3. 全国公路客运服务电话：96196 4. 公安交通管理部门：110 5. 交通运输部道路客货运输监管信息平台：http://jgjc.jtj360.com 当发生客车投诉时，建议先拨打事故报警电话（110），并保存好相关证据，包括事故现场照片、车牌号等，以便后续投诉和处理。 消费者维权的渠道有哪些？ 1.消费者协会和维权组织：消费者可以加入消费者协会或维权组织，获取消费知识，了解消费者权益，并获得法律支持。 2.投诉电话和网站：各种行业的投诉电话和网站提供给消费者投诉的渠道，如工商部门、食品药品监管部门、质量监督部门等。 3.平台客服：在购买商品或服务时，消费者可以咨询所在平台的客服，寻求解决方案。 4.司法机关：如果消费者无法通过其他途径解决争议，可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。 5.网络社交平台：消费者可以通过各类社交平台发布投诉信息，借助舆论压力来获得解决方案。 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 该内容由 徐浩律师 和 律说律答 共创回答 |
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