| 问题 | 大连电采暖用电政策 |
| 释义 | 居民电采暖政策 （1）居民电采暖的用户范围是什么？ 以电采暖为唯一供暖方式的居民用户（包括执行居民电价的非居民用户）。农村地区以村或自然村为单位，通过“煤改电”改造使用电采暖或热泵等电辅助加热取暖的，在未参与电力市场直接交易前，视为居民电采暖用户。 （2）居民电采暖的电量范围是什么？ 每年的11月1日至次年3月31日的采暖用电量。年内其他用电量执行居民阶梯电价政策。 居民电采暖峰谷分时电价执行时间，以用户现场具备计量分时段电量的实际时间为准。 （3）居民电采暖的电价标准是什么？ 时段划分： 峰段7:00时至21：00时；谷段21：00时至7:00时。 到户价格： “一户一表”的居民电采暖用户在现行居民生活电价基础上，峰时段上调0.02元/千瓦时，谷时段下调0.10元/千瓦时；执行合表用户电价的谷时段到户电价为0.4 0元/千瓦时，峰时段到户电价为0.52元/千瓦时。 电压等级峰段（元/千瓦时）谷段（元/千瓦时） 不满1千伏0.520.4 10千伏0.510.39 合表用户0.520.4 （4）居民电采暖的如何办理？ 新申请办理试行居民电采暖峰谷分时电价业务的用户，需通过供电营业窗口提交改类申请，并书面承诺以电采暖为唯一供暖方式，填写用电申请单，提供客户身份证明及房产证明，经现场核查确认后办理手续，免费更换电能表，执行居民电采暖峰谷电价。 原则上一个采暖期内，同一用户只允许办理一次此类业务申请，在下一个采暖期前15日，客户未提交申请的，原则上延续上一个采暖期电价政策。 居民用户提前存电费的好处 对居民提前存电费的，供电公司每季度都会对预存电费的进行一次结息，这些工作已经持续10年以上，每次结算利息会自动存到电费账户中。 建议居民客户积极预存电费，一方面方便用电，另一方面也避免因欠费产生自动停电的风险。 什么样的行为属于转供电？终端用户如何判断转供电加价幅度是否合理？ 转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户，需由其他主体转供的行为。在每个计费周期内，转供电主体向所有终端用户收取电费的总和，不应超过其向供电公司缴纳的总电费。终端用户可以下载“网上国网”APP，利用其中的“转供电费码”查询模块，通过对转供电终端用户电价信息比对分析，自动生成红、黄、绿三色码，绿码代表转供电环节加价风险程度为低风险，黄码代表中风险，红码代表高风险。针对黄码及红码的转供电主体，供电公司会联合政府价格主管部门，要求转供电主体进行整改，确保国家降电价政策红利传导至终端用户。 居民客户家中换成电子表后，感觉电表走得快，电费增加了 原因为：一是智能电表的计量精度和准确度严格执行国家标准，经过非常严格的检测程序合格后才能安装到现场，所以用户不用担心电能表计量不准确的问题。二是智能表的精度和准确度要比原来的机械表高很多，原机械表长时间运行后，可能会出现机械老化、齿轮咬合松动等问题，影响计量精度，可能会出现“表慢”的情况。三是如果家中的电费出现增幅度较大的情况，建议检查一下家中用电器或内部线路是否存在耗能较大的电器设备或有接地漏电点，同时建议家中的微波炉、电脑、电视等设备不要长时间处于待机状态，待机状态也将耗费电能。 有时发现楼道内表箱门敞开，感觉很不安全，应该找谁来解决？ 当发现电表箱门敞开的情况，可以拨打95598服务热线反映此情况，供电公司接到工单后会立即安排人员到现场进行维护加锁；另外也可以拨打“电费通知单”或“催费短信”中提供的抄表员电话，告知他现场表箱存在的问题，抄表员也会立即到现场处理的。其次还可以到距离您最近的供电营业厅反映，供电公司都会马上安排人员解决的。 法律依据： 《辽宁省计量检定收费标准》：单相电子式电能表69元，1.0级三相电子式电能表189元，0.5S级三相电子式电能表398元。我们居民生活一般使的计费电能表为单相电子式电能表，即收69元。 《辽宁省工业和信息化厅关于印发2022年辽宁省有序用电方案的通知》 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。