| 释义 |
法律主观：
电商法没有关于退款的规定，《中华人民共和国消费者权益保护法》有相关的规定。7天无理由退货是全额退款，若是经营者和消费者另有约定的，按照约定。
法律客观：
《中华人民共和国电子商务法》
第五十八条
国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
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