| 释义 |
律师分析：
小区物业是指负责小区管理和服务的企业或组织，包括物业服务企业、物业服务中心等。小区物业的职责主要包括以下几个方面：1. 小区公共设施和环境的维护、管理。小区物业需要对小区公共区域、物业设施、绿化等进行日常的维护、保洁、修缮、改善等工作，以确保小区整洁、美观、安全。2. 物业服务的提供。小区物业需要提供包括安保、垃圾清运、水电燃气供应等在内的各种物业服务，同时也需要处理和协调业主提出的各种问题和需求。3. 与业主的沟通和协调。小区物业需要与业主建立良好的沟通渠道，及时向业主反馈小区管理和服务情况，并积极协调解决各种矛盾和纠纷。4. 遵守相关法律法规和执行业主大会的决定。小区物业需要遵守《物业服务条例》、《房屋管理条例》等相关法律法规，并执行业主大会的决定，保证小区管理和服务的合法性、公正性、规范性。
【法律依据】：
《中华人民共和国物业服务条例》第十五条 物业服务企业应当严格按照合同约定提供物业服务，维护业主共同财产，保证业主的住宅、停车位等专有部位的使用权，保障业主的人身和财产安全。物业服务企业应当对业主提出的服务要求和意见及时进行回应，并作出相应的处理。
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