| 问题 | 因为疫情退酒店费用怎么退? |
| 释义 | 受疫情影响如果提前定好的酒店根本就没有入住的话可以要求酒店全部退回房款,但假如已经入住了酒店,这种情况下就不能让酒店免费退房款了。 因为疫情退酒店费用，处理如下： 1、如果在疫情期间已经入住了酒店，是不能退房退款的。 2、如果没有入住酒店话，只是订购酒店的话，是可以退款退房的。当事人协商一致，可以解除合同。 3、协商不成的，可以向人民法院起诉。因为疫情属于不可抗力，可以解除合同。 因为疫情无法退货应该怎么办 退货因为疫情到不了，退款到不了，可以与商家商量，过段日子寄。 如果因为疫情无法退货，我们可以与商家商量，过段日子寄。疫情是不可抗力，如果说卖家执意这个理由拒绝买方的退货申请的话，我们可以通过消费者协会投诉，也可以通过网站平台进行投诉。 疫情是无法左右的，很多地区都封区了，如果真的无法退货，我们也只能和卖家商量，让她们给予一些期限，毕竟很多快递都不投递了。同时，如果因为疫情发不了货，我们也只能给予理解。 回答涉及到的法律依据： 《中华人民共和国传染病防治法》 第四十二条 传染病暴发、流行时，县级以上地方人民政府应当立即组织力量，按照预防、控制预案进行防治，切断传染病的传播途径，必要时，报经上一级人民政府决定，可以采取下列紧急措施并予以公告： （一）限制或者停止集市、影剧院演出或者其他人群聚集的活动； （二）停工、停业、停课； （三）封闭或者封存被传染病病原体污染的公共饮用水源、食品以及相关物品； （四）控制或者扑杀染疫野生动物、家畜家禽； （五）封闭可能造成传染病扩散的场所。 第四十五条 传染病暴发、流行时，根据传染病疫情控制的需要，国务院有权在全国范围或者跨省、自治区、直辖市范围内，县级以上地方人民政府有权在本行政区域内紧急调集人员或者调用储备物资，临时征用房屋、交通工具以及相关设施、设备。 |
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