问题 | 手机绑定宽带没到期怎么解除 |
释义 | 如果宽带不是和手机绑定包年的,更改宽带和手机的套餐就可以解除宽带。若是宽带是手机包年的则携带身份证和宽带相关证明去营业厅办理更改手机号码。在电信官网上的10010营业厅进行销户。 扩展资料 宽带开通方法: 1、用户办理入网或变更手续时,需携带托收电话机主的身份证和复印件、经办人身份证及复印件即可。 2、填写业务申请单时,请您用标准字体填写用户申请单,字体工整、字迹清晰。 3、为保证及时装机,在办理业务时填写联系电话处留下两个以上联系方式,以便在最短时间内上门装机。 4、从填写申请单之日起,一个月内没有安装的,视为自动拆机,如需办理,请重新到营业窗口办理申请手续。 5、终端设备由通信公司免费租借的,设备产权仍归属通信公司,用户拆机后需将终端完好返还。如果客户包未在年底使用(没有流量产生),可以向销售人员建议减少当月发生的费用,销售人员将在核实后免除;如果用户对成本有疑问,可以咨询电信营业厅。当宽带套餐到期时,您可以前往电信营业厅进行预售用户,下个月前电信营业厅进行正式销户。手机绑宽带一般都是属于套餐内容,一般都是有返话费和业务赠送的,无法单独取消; 当地卡的话,只能在当地办理套餐的变更,在其它地方是不能进行操作的,各地营业厅都是各有权限,无法跨区域操作,甚至在本地的话小营业都无权限办理,需要到大营业厅去办; 可以用绑了宽带的手机号登陆运营商的官网,看看是否可以办理套餐变更,不能办就只能再回当地办理,一般情况下,套餐网上营业厅都不能办理变更 法律依据:根据《电信条例》第三十五条明确规定:电信用户应当按照定的时间和方式,及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。 |
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