| 问题 | 怎么投诉导游最有效 |
| 释义 | 如果是合理，合同违约，不属于不可抗力等原因的问题，遇到报名的旅行社推诿，不解决。就是投诉旅游局了，投诉组团社（也就是报名交费的旅行社）所在地旅游局比较容易解决，还可以向所属企业进行投诉，向投诉事件中的被投诉方所属企业进行直接投诉，投诉联系途径可以是企业官方电话、网站以及各种企业官方对外联系渠道。 如果情节不严重的话,您可以直接和这个导游所在的旅行社进行沟通协商。如果这个旅行社并没有拿出诚意的话,您就直接拨打当地的旅游局电话投诉吧,旅游局会继续帮您解决问题,比如组织双方见面私了,或者进行赔偿等。如果处理结果不满意的话,那您就一纸诉状告到法院就行了。 投诉导游所需材料是什么？ 1、被投诉旅行社的名称、导游姓名。 2、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话。 3、赔偿请求和根据的事实、理由与证据。 4、证据是指游客与旅行社签定的合同、旅游行程安排表、发票等相关资料的复印件。 1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商； 2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； 3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 4、同时，也可以向法院提起诉讼。 旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。