问题 | 保险公司拒赔息肉险后,如何向监管部门投诉? |
释义 | 法律分析:保险合同是双方协议,保险公司有义务按照合同约定承担赔偿责任。如果保险公司拒不履行合同,被保险人有权向监管部门投诉。 法律依据: 1.《中华人民共和国保险法》第五十七条规定:“保险公司应当依照保险合同的约定履行保险义务。” 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定:“商品或者服务存在缺陷,危害消费者人身、财产安全的,消费者有权向生产者、销售者要求赔偿。” 3.《中华人民共和国保险监督管理条例》第三十二条规定:“保险监管部门应当接受被保险人、受益人、保险人、保险代理人、保险经纪人或者其他利害关系人的投诉。” 投诉程序: 1.向保险公司提出书面投诉,并要求保险公司给出具体理由。 2.如保险公司不能给出合理解释或者拒不履行赔付义务,可以向保险监管部门投诉。 3.保险监管部门将会调查并作出处理决定。 总之,被保险人有权利维护自身权益,如果发生保险公司拒赔情况,可以向监管部门投诉,并要求保障自身合法权益。 |
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