问题 | 银行贷款中的错误收费如何处理? |
释义 | 法律分析:银行向消费者收取非法费用的行为是违法的,一旦发生此类问题,消费者应及时向银行提出异议,并要求返还非法收取的费用。此外,消费者也可以通过诉讼等方式来维护自己的合法权益。 法律依据: 1.《中华人民共和国合同法》第四十四条 银行应当遵循诚实信用原则,不得损害消费者的合法权益; 2.《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十七条 银行业金融机构从事各种业务活动,不得损害消费者的合法权益,不得实施欺诈、误导、强迫等不正当手段; 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条 消费者认为企业的销售行为有欺诈、强迫或者损害消费者利益的,有权依法要求企业停止侵害,消除危害,赔偿损失。 以上法律规定表明银行应当遵循诚实信用原则,不能损害消费者的权益,一旦银行收取非法费用,消费者有权提出异议并追究银行的责任。 |
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