| 释义 |
在列车向车站移交伤亡旅客时，应编制客运记录一式四份，分别是一份存查，一份办理站、车交接，另两份由所属单位签注意见后。
客运记录应于3日内报主管分局及有关分局各一份，连同旅客随身携带品清单及证实材料一起交三等及以上车站（区间停车处理时就近车站）处理，受理站不得拒绝。
如遇到特殊情况来不及编写记录时，必须在3日内向接受处理站补交上述材料。
一、高铁到站不下车会查吗
高铁到站不下车会查。过站可以补票，持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方停车站起，另行补票，核收手续费。定期票可按有效使用至到站。旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席位时，签证或变更后的车次、席位票价高于原票价时，核收票价差额；签证或变更后的车次、席位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
二、火车开了能改签吗
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车；
开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
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